Официальный портал
Общественной палаты Вологодской области

Независимую оценку качества услуг и взаимодействие с Общественной палатой региона обсудили на заседании Общественного совета города Вологды

6 Сентября 2016

На минувшей неделе прошло заседание Общественного совета города Вологды. В мероприятии приняли участие председатель и кураторы Совета от  ОП ВО.

 

Независимую оценку качества услуг и взаимодействие с Общественной палатой региона обсудили на заседании Общественного совета города Вологды

"Взаимодействие с Общественной палатой региона для Общественных советов очень важно, и мы начали с себя:  активно работаем с кураторами от Общественной палаты, как представители Общественного совета Вологды вошли в состав рабочих групп по наиболее острым вопросам, касающихся города", - отметил Председатель Совета Борис Подольный

На обсуждение члены Совета вынесли несколько вопросов. Наибольшее количество споров вызвал вопрос, касающийся проведения общественной оценки эффективности и результативности деятельности учреждений и предприятий, подведомственных Администрации города Вологды.

«При оценке эффективности учреждений и предприятий, оказывающих социальные услуги (спорт, культура, образование, соцзащита и медицина), за основу нужно брать методику, которая разработана на федеральном уровне. В дальнейшем ее можно дополнить другими параметрами и адаптировать для каждого региона, используя механизм общественного контроля», - отметила председатель Общественной палаты Ольга Данилова.

«Самый важный критерий, который является показателям эффективности и результативности учреждений и предприятий, оказывающих услуги в социальной сфере, это общественная оценка качества  их работы. Ведь самые  главные потребители – это рядовые граждане. Если они довольны работой учреждения, то это и есть самый высокий показатель качества», - добавила гражданская активистка Анна Хрястунова.